西门子程控器用于控制燃油，燃气或油气两用的任何容量的燃烧器控制，适用于间歇或连续运行。
程控器长时间停留在某一个位置，或者长时间重复某一工作状态，这就是程控器停走现象。产生原因及排除方法有：
(1)构成程控器凸轮群组与棘爪的制造精度不高，使棘爪落不下，因此棘爪无法拨动凸轮旋转，程控器将停走。有时，由于运输或者其他原因，程控器也会出现停走现象。此时可顺时针将程控器旋钮转动几圈。若故障仍未消除，应换程控器。
(2)若程控器上TM电机两引出端电压不正常，应仔细检查接通TM电机电路上的开关和程控器触点及导线插头。
(3)安装程控器的螺丝钉过长，顶住了程控器的凸轮片，将安装程控器的螺钉卸下，用锉刀锉短1mm或者加垫圈，即可恢复正常。
(4)若快轴转动正常，看看慢轴是否转动。有时需16min，慢轴才跳一格，因此，不要轻易判定慢轴不转为程控器损坏。
(5)洗衣机处于加热或注水状态，当加热温度不够，注水未到水位，或程控器处于浸泡过程中，程控器不应转动。
(6)程控器快轴不转，打开上盖，取下程控器上面的缘片，观察程控器后面的快轴，可看到快轴不转。用万用表电压档测TM电动两根引线上的电压，若电压正常，则是TM电机损坏。TM电机也可用测电阻的方法检查，正常阻值约20kΩ。TM电机损坏应换。注意换时仍要使用原电机轴上的小齿轮和小塑料件，电机轴径要相同。若故障仍在，应检查是否有异物卡在程控器内的齿轮间，应清除塑料齿轮上的毛刺、灰尘等。