常见问题
问:产品打标机对电脑有何要求?
答:几乎没有什么要求,完全可以使用客户处淘汰下来的电脑,但如果是旧电脑,建议重装系统,WIN98、ME、2000、XP都可以.因为使用较长时间的电脑难免会有系统文件缺失甚至病毒.
问:能否打流水号(打一次跳1号)?
答:当然可以,只需在软件中设定流水号刻印即可.
问:能否打商标或其他复杂图形文字?
答:可以,在AUTOCAD或COREL DRAW中编辑后输出转换成打标软件兼容的文件.总之要打什么就可以打什么.
问:对零件大小有没有限制?
答:原则上没有任何限制,有限制的只是一次打标范围在170mm×100mm。
问:打标深度能否控制?
答:可以,通过调节针头高度和气压.
问:打出的标是不是一点一点分开的,而不太美观?
答:我司的打印针高频振动(300次/秒),因此只需调慢打标速度,就可使一点一点连起来而显得相当精美.
问:能否在圆弧面上打标?
答:可以,标准配置的气动打标机都是为打平面?杓频?;但实际打标部分的上下落差在3mm以内的圆弧,也可 使用标准配置的气动打标机直接打印(如右图)。落差在3mm以上的圆弧(如整个圆弧),可以增配旋转夹具。
圆弧打标还有一个简化的诀窍,如下图所示:
问:气动打标机究竟买进口的还是国产的好?
答:进口气动(或电磁)打标机做工美观精致,通常zui低配置8万元;国产气动打标机目前技术也相当成熟了,zui低配置在3000左右.实际打标效果基本类似,进口的电磁打标机虽然省却了气源,但由于针头振动频率较低,打标效果反而不及国产的气动打标机平滑.从售后服务来看,进口打标机由于只能通过经销商销售,维修、订改、培训方面力量较薄弱,配件规格不全,价格也很高.总之,目前气动打标机还是建议选用国产的.
问:较硬的钢铁可以打标吗?针头会不会一用就磨损了?
答:凡是硬度在HRC60以下的金属都能打标,举例来说:锻压的碳钢即使做过热处理也没问题.高硬度的也可以考虑用金刚石打标针就可以解决打标问题(金刚石打标针价格为¥260.00/根)
问:我司要在金属标牌上打标,究竟应选用气动打标机还是标牌参数刻字机?
答:通常情况下,标牌数量较多(如每天打100张以上的)的客户建议使用气动打标机;标牌数量不多(如每天打20张以下的)的建议使用标牌参数刻字机. 当然这个标准并不是的,因为从规范性、灵活性、稳定性角度来看,气动打标机要更好.
问:万一打标机坏了怎么办?
答:首先应检查是否有接线松动现象,再检查电脑是否由于长期使用造成部分系统文件缺失(不妨在另一台电脑上试一下).如果以上办法都试过还是不好,请迅速与我们联系( ),在我司总部或办事处附近的客户,我司会派人上门检测维修;如无法上门维修的我司会根据症状寄给您相应的配件,只要换上即可.
问:用户能否自行顺利安装上产品寄来的配件?
答:不用担心,为了便于用户安装,我司将气动打标机分成3大部分:
1)控制器(内有主板/步进驱动模块/变压器等)
2)步进运动系统(俗称打标头:内有步进电机/直线运动机械系统/电磁阀等)
3)架子(其实只是一个类似台钻的上下可调的铁架子).
其中架子是基本不会损坏的,万一另两部分有损坏,我们会寄给您整个控制器或整个步进运动系统.
这样一来,客户只需整体更换大件即可,操作简便,也尽量避免了影响客户的生产。
问:平时维护会不会很复杂?
答:不会,只要经常在导轨和针头上上一些机油就可以了.打标数量不多的客户甚至不上油也问题 不大.
问:是否可根据我司要求修改软件或订做夹具?
答:可以,但要根据?导是榭鲎们槭辗?.
问:我距离温州很远,如何选购产品的气动打标机?
答:请寄样过来,我司提供免费试打,当您对打标效果满意后再决定.
问:假如我们决定要购买,产品是否提供上门培训?
答:安装调试费用要根据往返路费及时间与用户协商;实在无法实现上门培训的客户也不必担心,我司代办托运或快递事宜,收到机器后,只需根据说明书安装调试,其实它不过是一台工业用的打印机而已,简而言之,您要做的就是与电脑连上线,然后安装一个操作软件即可.