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达瑞电气遵循科技是第一生产力的理论，充分利用达瑞电气的地域优势，聚集了一批具有高水准的科技人才，把现代科技同我国电力建设、生产的实际情况相结合，开发研制了具有高品质、智能化、实用轻便的系列电力测试产品。在生产经营过程中严格执行质量体系标准，有效地保证了产品质量的先进可靠。因此受到了扬州及全国电力、冶金、石化、铁路和通信等行业用户的好评。

达瑞电气服务理念：
客户利益至上，最大限度满足客户需求；
尊重员工，充分考虑员工个人的自我发展，让员工乐在工作中；对每一项经营活动，力争效益。
以国家相关法规和国际标准为依据，视信誉为生命，坚持品质第一，信守对客户的承诺，用精湛的技能、热忱的服务，为客户提供优质、高效的产品和服务。在全体员工的共同努力下，力争成为电力、冶金、石化、铁路和通信等生产领域中最优秀的，最具竞争力的高科技专业化经营企业，以技术服务社会。

达瑞电气服务宗旨：
“质量是维护客户忠诚的最好保证，达瑞电气一如既往真诚为您服务"
达瑞电气服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题，一个月免费免责包退包换，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。